Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda yapılmıştır.
SATICI (Melis Giyim)
Unvan: Melis Giyim
Adres: YDA CENTER, Kızılırmak Mah. Dumlupınar Blv. 9 A/158 Çankaya / ANKARA
Telefon: 0 (532) 139 02 71
E-posta: siparis@melisgiyim.com
Web: www.melisgiyim.com
ALICI (Tüketici)
Melis Giyim internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, kişisel bilgilerini doğru şekilde paylaşan ve elektronik ortamda onay veren kişidir.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Melis Giyim internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI tarafından sistem üzerinde girilen sipariş bilgilerinde yer almaktadır. Bu bilgiler, ALICI tarafından onaylanmadan önce görüntülenir ve onaylanır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma hakkı ve iade süreçlerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
SATICI, sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması, tedarik engeli veya lojistik nedenlerle teslimatı engelleyen durumların oluşması halinde, ALICI’ya durumu en geç 3 iş günü içinde bildirir ve varsa ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
Sipariş konusu ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilir.
Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi veya kuruluşun ürünü teslim almaması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bedelin banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması gerekir.
Cayma hakkı kapsamında:
Ürün kullanılmamış, denenmemiş, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve etiketi koparılmamış olmalıdır.
Hijyen nedeniyle iç giyim, çorap, fantazi giyim, küpe gibi kişisel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 – İADE PROSEDÜRÜ
Cayma bildirimi ulaştıktan sonra ALICI’ya iade kargo bilgileri paylaşılır.
İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.
Ürün iade koşullarına uygun değilse, ürün ALICI’ya geri gönderilir.
MADDE 7 – GARANTİ VE ÜRÜN SORUMLULUĞU
Melis Giyim’den alınan tüm ürünler, teslimat tarihinden itibaren 6 ay boyunca üretim hatalarına karşı garanti altındadır.
Yanlış yıkama, kullanım hatası veya hijyen ürünleri garanti kapsamı dışındadır.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.